CRM Call center

CRM call center & intermédiaire en assurance

Recommandation : Une division intelligente du travail

Vous êtes un Call center, ou un conseiller en assurance indépendant ou en freelance ?  

Nous sommes conscient que le domaine des assurances est extrêmement concurrentiel, les enjeux sont énormes et les lois ne cessent de changer, démarquez-vous de vos concurrents ! travailler plus intelligemment et plus efficacement.

Vous faites ce que vous faites le mieux et nous ferons ce que nous faisons le mieux : Vous faire augmenter votre productivité, vos bénéfices, gagner du temps, réduire le coût sur vos commerciaux, pas de frais de déplacement pas de charges inutiles !

Notre CRM métier permet donc au Call center & Intermédiaire en assurance de :

  • Mieux connaître votre marché
  • Mieux cibler vos assurés / clients et prospects
  • Mieux séduire les clients / prospects ciblés "ventes additionnelles"
  • Fidéliser les clients séduits
  • Augmenter les taux de transformation de vos conseillers
  • Qualification de fichier 
  • Relance de fichier inactif
  • Gestion de la relation client
  • Vente directe + vente additionnelle

CRM & outils d’aide à la vente pour CALL CENTER ASSURANCES Aider vos agents à doubler de production

Call enter ! Communiquer avec vos client grâce a un CRM multicanal !

L'objet de la mise en œuvre d'une telle politique passe souvent, chez les courtiers en assurance de taille moyenne et importante, par la mise en place d'une solution logiciel. Le but est de rendre profitable chaque interaction entre le courtiers les fournisseurs de leads, le prospect et les compagnies d'assurance et le client, et ce lors de toutes les étapes : prospection, vente, après-vente.

Marketing

A

(ex : fournir aux téléconseillers, des outils de ciblage, de gestion de campagnes marketing)

Ventes

B

(ex : fournir aux représentants des outils de gestion des contacts, des opportunités, des souscriptions)

Après-vente, service client 

C

(ex : fournir aux services clients des outils de gestion de traitement des impayés et résiliation, traitement des avenants..

L'utilité du CRM Call center & Intermédiaire en assurance

Le but du Call center intermédiaire en assurance étant d'accroître ses profits, elle va essayer au maximum d'acquérir de nouveaux assurés et de conserver ses clients existants. Ce principe étant essentiel à sa bonne marche, Call center intermédiaire en assurance va donc utiliser des solutions technologiques visant à améliorer et à optimiser les relations avec ses clients à tous les stades de son cycle de vie : c'est le rôle de notre CRM Call center & Intermédiaire en assurance (Customer Relationship Management).

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